MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan: Estiko Ticaret – Yunus Emre Çalışkan
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Vergi No: 2270690166
Adres: 75. Yıl Mahallesi, 1257 Sokak, Sultangazi / İstanbul
Telefon: 0537 315 73 90
E-posta: estikoticaret@gmail.com
Web Sitesi: estiko.com.tr
ALICI
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşmaktadır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının estiko.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, kargo ücreti ve diğer bilgiler sipariş özeti ekranında ve faturada belirtildiği şekildedir.
Ödemeler aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:
Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico)
Havale / EFT
Kapıda Ödeme (varsa)
4. TESLİMAT
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
Satıcı, sipariş konusu ürünü stok durumuna bağlı olarak en geç 7 iş günü içerisinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder.
Teslimatlar PTT Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler, kargo firması kaynaklı gecikmeler ve satıcının kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğini satıcının iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak bildirebilir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
Kullanılmış veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler,
Tüketicinin kusuru nedeniyle zarar görmüş ürünler.
7. İADE VE BEDEL İADESİ
İade talebi onaylandıktan sonra ürün satıcıya gönderilir.
Ürünün iade şartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde ürün bedeli, ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden yasal süre içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, sipariş işlemlerinin yürütülmesi, teslimatın sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunmakta ve yalnızca gerekli durumlarda yetkili kişi ve kuruluşlarla paylaşılmaktadır.
9. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, sel, savaş, grev, altyapı sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep süresince satıcı yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, estiko.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.